|
 |
Sikkerhetskrav som må oppfylles for å få VPN tilgang
- Windows XP (SP3), Vista (SP2) eller W7 (besøk www.windowsupdate.com for oppdatering av din PC)
- Antivirusprogram med definisjonsfiler som er mindre enn 2 dager gamle
- Dersom du benytter Java Runtime må du ha siste versjon installert
Greit å vite
- Dersom du har problemer med å logge inn bør du kjøre denne filen etter følgende bruksanvisning
- Dersom du får feilmeldingen "Couldn't Open Proxy Server" eller "Network Access Connection Device was not found" så løser du dette ved å kjøre denne filen etter følgende bruksanvisning
- Dersom du får feilmeldingen "Network Adapter was not found" så løser du dette ved å følge denne oppskriften
- Har du problemer med Internet Explorer 7 eller 8, så kan denne bruksanvisningen være til hjelp
- Det er en feil i programvaren "Telenor Mobilt Bredbånd" som kan føre til at du ikke får logget på VPN.
Løsningen er å avinstallere "Telenor Mobilt Bredbånd", logge på VPN slik at dette fungerer, og så installere "Telenor Mobilt Bredbånd" igjen.
- Sjekk om maskinen din har feilfri programvare, og oppdater det som er nødvendig
- Maskinen din må ha et unikt navn for at du skal kunne logge inn
- Du bør tillate pop-up for denne forbindelsen (vpn.forskningsradet.no)
- Du bør legge til vpn.forskningsradet.no til "Trusted Sites" i Internet Explorer
- Vær oppmerksom på at brannmuren din kan være årsaken til at du ikke får tilgang
- Dersom du blir spurt om å installere software under pålogging må du gjøre dette (se eksempel under)
- Dersom du ikke har lov til å installere programvare på maskinen du benytter, må du få en administrator til å installere denne programvaren på maskinen for at du skal kunne logge inn
|
|
|
|
